Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Identification de l’entreprise
Jouet Magic
Entreprise individuelle – OUATTARA Fatoumata
Adresse : 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, France
E-mail : jouetsmagiquefr@gmail.com
Site : https://jouetmagic.fr
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site jouetmagic.fr entre Jouet Magic et tout consommateur souhaitant acheter un produit proposé sur le site.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une légère différence de couleur ou de rendu peut apparaître selon les écrans ou le lot de fabrication.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Jouet Magic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.
Article 5 – Commande
Toute commande passée sur jouetmagic.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de sa commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les prestataires choisis par Jouet Magic (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Article 7 – Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous un délai moyen de 7 à 10 jours ouvrables.
En cas de retard, un e-mail est adressé au client pour l’en informer.
Jouet Magic ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.
Le remboursement sera effectué dès réception du produit retourné.
Adresse de retour : communiquée sur demande à jouetsmagiquefr@gmail.com
Article 9 – Service client
Pour toute question ou réclamation :
📧 jouetsmagiquefr@gmail.com
Article 10 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Article 11 – Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité du site.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort de Paris.